参观时需要门票吗？

是的。我们将保留您当天的门票。请注意不要忘记这一点。
此外，我们还将通过比较您所拥有的门票和信息来指导您。
预订时，请输入车票背面记载的【发行店铺名称】和【车票号码】。

有吸烟区吗？

对不起。我们餐厅的所有座位均禁止吸烟。

他们有着装要求吗？

仅晚餐时间有着装要求。
请勿穿着轻便的衣服（凉鞋、背心、短裤等）来店。

可以带小孩吗？

下午茶时间和私人计划也欢迎有孩子的家庭和母亲团体。
晚餐套餐的预约仅限初中生以上的客人。
如果你有晚餐票，也可以用下午茶时间代替。

我什么时候可以预订？

以下期间接受预订。
[餐饮预订] ...从今天起最多提前1个月
[带露台的单间]...直到今天起2个月

我可以在线预订私人房间吗？

对不起。为了提供更好的服务，我们想直接向您询问详情。
对于 11 人或以上的预订（私人计划除外），请直接通过以下电话号码与我们联系。
（电话：0120-181-428）

可以取消或更改人数吗？

前一天为止可以取消或变更人数。
*如果当天取消或改变人数，将收取取消费用。

如果我迟到了怎么办？

如果延误时间超过15分钟，请立即联系我们。
*如果您超过30分钟未联系我们而未到达，您的预订将被取消。